12. Гражданин заплатил телефонной станции за установку в его квартире телефона. Затем юристы разъяснили гражданину, что так как он пользуется льготами как репрессированный и реабилитированный, то установка телефона ему должна быть произведена бесплатно. Однако телефонная станция отказывается вернуть деньги, ссылаясь на то, что гражданин добровольно их уплатил и ему установили телефон без очереди.
Законны ли действия телефонной станции?

Действительно, в соответствии со ст. 16 Закона РСФСР от 18.10.91 N 1761-1 "О реабилитации жертв политических репрессий" (далее - Закон о реабилитации) лица, подвергшиеся политическим репрессиям и впоследствии реабилитированные, имеют право на бесплатную и на первоочередную установку телефона. Закрепление в Законе льготного режима предоставления услуг телефонной связи данным категориям граждан предполагает наличие у указанных лиц права на использование данной льготы, а у хозяйствующих субъектов, оказывающих услуги телефонной связи, - обязанности эти льготы предоставлять. Данный вывод подтверждается также содержанием отдельных положений Правил предоставления услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 26.09.97 N 1235 (далее - Правила).
В соответствии с п. 5 Правил услуги телефонной связи оказываются с обеспечением для всех пользователей одинаковых условий обслуживания и оплаты с учетом льгот и преимуществ, предусмотренных законодательством РФ. При этом одной из обязанностей оператора телефонной связи является предоставление пользователям подробной информации об условиях предоставления услуг, в том числе и о льготах при оказании и оплате услуг связи (пункты 68, 69).
Таким образом, поскольку гражданину скорее всего не была предоставлена надлежащая информация об имеющихся льготах и соответственно телефонной станцией взималась плата за подключение телефона, данные действия оператора связи явились нарушением не только положений Закона о реабилитации, но и приведенных норм Правил.
В связи с этим требование гражданина о возврате уплаченных телефонной станции денежных средств является обоснованным.
За защитой своих прав, нарушенных неправомерными действиями администрации телефонной станции, гражданин может обратиться в суд общей юрисдикции. При предъявлении в суде требований о возврате денежных средств гражданин вправе также требовать уплаты на сумму незаконно удерживаемых телефонной станцией средств начисления процентов в соответствии со ст. 395 ГК РФ.
При обращении в суд гражданин будет освобожден от уплаты государственной пошлины и возмещения судебных расходов (ст. 16 Закона о реабилитации).

Е. Тимохина
Выпуск 1, январь 1999 г.






<Место для вашей рекламы>

Copyright 2010 Социальные вопросы. All rights reserved. При использовании материалов сайта активная гипер ссылка  обязательна!
Социальные вопросы:

Пенсионное обеспечение:

Социальные пособия и выплаты:

Прочие вопросы:
Информация от наших партнеров:

Социальные
вопросы!
Консультации юристов:
Если вы не нашли ответ на свой вопрос на нашем сайте, задать его юристу онлайн по телефону бесплатно.



Счетчики:
Rambler's Top100

Ознакомьтесь с информацией:


                                  Главная              О сайте             Реклама             Связь
Лица, подвергшиеся незаконным политическим репрессиям

В этом разделе сайта рассмотрены наиболее часто встречающиеся вопросы о лицах, подвергшихся незаконным политическим репрессиям, здесь вы найдете информация какими видами льгот эти лица обладают.